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RICHIESTA RICAMBI TV 

Alcuni ricambi non presenti sul sito possono essere richiesti su ordinazione apposita (naturalmente verrà prima comunicata l'eventuale quotazione del momento nonchè i tempi di consegna).La richiesta dei ricambi può essere effettuata tramite :

E-MAIL all'indirizzo  inforicambi@mail.com

messaggio WHATSAPP al numero 3311616776 (solo messaggi,non rispondiamo a telefonate a questo numero) 

telefono al numero 0815267731.

La richiesta va effettuata nel modo più completo possibile indicando :

MARCA,MODELLO DELL'APPARECCHIO E SOPRATTUTTO TUTTI I CODICI RIPORTATI SULLA SCHEDA DI INTERESSE.

SI FA PRESENTE CHE NON POSSIAMO FORNIRE PANNELLI (DISPLAY) PER TV LCD E LED NUOVI SU RICHIESTA.I DISPLAY FORNIBILI SONO SOLO QUELLI INDICATI SUL SITO,INUTILE QUINDI FARE RICHIESTA DI MODELLI NON INDICATI.LO STESSO VALE PER I RICAMBI RICONDIZIONATI : LA RICHIESTA DI UN RICAMBIO E' RIVOLTA ESCLUSIVAMENTE AD ARTICOLI NUOVI.

Breve guida su dove trovare codici e modello tv.

Si fa presente che alcuni produttori tv,pur indicando lo stesso modello dell'apparecchio sullo schienale,utilizzano al suo interno schede diverse o versioni diverse che possono essere o meno intercambiabili tra loro.Questo vale ancor di più per quanto riguarda le MAIN BOARD ( o schede madri) le quali anche se possono sembrare perfettamente uguali circuitalmente,hanno software di programmazione diversi.Per queste ultime infatti è tassativamente importante rispettare MARCA,MODELLO E TIPO DI DISPLAY UTILIZZATO (sia in grandezza,cioè in pollici e sia in marca e versione).In parole semplici la stessa scheda madre può essere utilizzata su un'apparecchio da 19 pollici o su un'apparecchio da 40 a seconda della programmazione data dalla casa produttrice.Una volta programmata può essere utilizzata solo su un modello tv perfettamente uguale e con le stesse caratteristiche.In tutto ciò si fa presente che tutte le schede (o almeno la grande maggioranza di esse) sono contraddistinte da particolari codici o etichette che ne permettono la corretta identificazione.Queste verranno sempre messe in evidenza laddove ce ne sia bisogno nelle figure dei ricambi riportate sul sito.Ecco alcuni esempi riferiti a un televisore LCD Samsung.

 

MODELLO E MARCA TV (DI SOLITO INDICATI SULLO SCHIENALE DELL'APPARECCHIO)

 

CODICI ALIMENTATORE.POSSONO ESSERCI DIVERSE SCRITTE E POSSONO TROVARSI SIA SUL FRONTE E SIA SUL RETRO DELLA SCHEDA.

 

CODICI MAIN BOARD : ANCHE IN QUESTO CASO POSSONO ESSERCI PIU' SIGLE.SI CONSIGLIA DI ESSERE PIU' DETTAGLIATI POSSIBILE.

 

 SIGLA DISPLAY ( O PANNELLO LCD / LED)

 

 

 

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- COSTI SPEDIZIONE RIFERITI AD ACQUISTI IN ITALIA.

Le spese di spedizione possono variare a seconda del peso del prodotto e dal metodo utilizzato.Questo fa si di poter risparmiare su spedizioni di piccolo peso (come potrebbe essere un circuito integrato o qualche transistor).Per tutti i prodotti è indicato il relativo peso (compreso eventuali imballi e protezioni) per cui è possibile avere un'idea del costo consultando la tabella.Per tutte le spedizioni GRATIS (per ordini con importo merce oltre i 100 €) verrà utilizzata esclusivamente la spedizione tramite corriere.

TABELLA COSTI SPEDIZIONI ITALIA :

CORRIERE /PACCO POSTALE (il pacco postale verrà utilizzato esclusivamente dove vi siano zone non raggiungibili dai corrieri o dove richiesti supplementi particolari per zone disagiate).Il costo non cambia per le isole.

Tempi di consegna stimati : 24 / 72 ore (giorni lavorativi)

Per pacchi con peso Max 550 gr. € 5,65 + iva ( € 6,90)

Per pacchi con peso superiore a 550 gr. fino a 900 gr. € 6,14 + iva (€ 7,50)

Per pacchi oltre i 900 gr. fino a 5Kg € 7,30 + iva (€ 8,90)

per pacchi oltre i 5Kg fino a 6Kg  € 7,78 + iva (€ 9,50)

per pacchi oltre i 6Kg € 11,39 +iva (€ 13,90) 

 

NOTA : SPEDIZIONE TRACCIABILE TRAMITE APPOSITO CODICE DI RIFERIMENTO.IL CORRIERE UTILIZZATO E I TEMPI DI CONSEGNA POTREBBERO VARIARE A SECONDA DELLA ZONA.

 

POSTA RACCOMANDATA 

Tempi di consegna stimati : 4 / 6 giorni lavorativi

 Per pacchi con peso Max 20 gr. € 4,67 + iva ( €5,70)

Da 21 gr. fino a 50 gr. € 5,98 + iva (€7,30)

Da 51 gr. fino a 100 gr. € 6,47 + iva (€7,90)

Da 101 gr. fino a 250 gr € 6,96 + iva (€8,50)

Da 251 gr. fino a 350 gr  € 7,79 + iva (€9,50)

Da 351 gr. fino a 1 Kgr € 9,42 + iva (€11,50)

Oltre il Kg € 12,70 + iva (€15,50)

NOTA BENE : oltre il Kg. di peso e per pacchi che non rispettano per forma e misura gli standard richiesti per questo tipo di spedizione,verrà utilizzato altro metodo di invio equivalente con i costi che verranno indicati a video nel carrello all'atto dell'acquisto.

NOTA : SPEDIZIONE TRACCIABILE TRAMITE APPOSITO CODICE DI RIFERIMENTO.I TEMPI DI CONSEGNA POTREBBERO VARIARE A SECONDA DELLA ZONA.NON E' PREVISTO IL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO.

 

POSTA 1 (POSTA PRIORITARIA)

Tempi di consegna stimati : 1 / 5 giorni lavorativi

Per pacchi con peso Max 100 gr. € 3,12 + iva (€3,80)

Da 101 gr. fino a 450  gr. € 4,84 + iva (€5,90)

Da 451 gr. fino a 1,5kg. € 6,47 + iva (€7,90)

Oltre 1,5Kg € 6,93 + iva (€8,45)

NOTA BENE : oltre i 2Kg. di peso e per pacchi che non rispettano per forma e misura gli standard richiesti per questo tipo di spedizione,verrà utilizzato altro metodo di invio equivalente con i costi che verranno indicati a video nel carrello all'atto dell'acquisto.

NOTA : ATTENZIONE! INVIEREMO AL DESTINATARIO COPIA CODICE SPEDIZIONE MA NON CI FAREMO CARICO DI EVENTUALE MANCATA CONSEGNA,FURTO O SMARRIMENTO DELLA MERCE.L'ADDETTO ALLA CONSEGNA LASCERA' IL PLICO NELLA CASSETTA POSTALE E NON E' TENUTO A CONTATTARE IL DESTINATARIO.LA SCELTA DI TALE METODO DI SPEDIZIONE CON RELATIVA RESPONSABILITA' E' A TOTALE CARICO DELL'ACQUIRENTE.QUESTO METODO DI SPEDIZIONE NON E' PIENAMENTE TRACCIABILE.NON E' PREVISTO IL PAGAMENTO CON CONTRASSEGNO.PER ULTERIORI INFORMAZIONI SI PREGA CONSULTARE IL SITO POSTE ITALIANE.

RITIRO IN SEDE -Puoi ritirare i prodotti disponibili in magazzino direttamente presso il nostro negozio,ordinandoli dal sito.Basta effettuare l'ordine e scegliere come metodo di consegna la voce "ritiro in sede".La merce verrà messa da parte in attesa del ritiro che deve essere anche concordato telefonicamente, tramite e-mail o messaggio Whatsapp (rispettando naturalmente eventuali orari e giorni di chiusura).

 

SUPPLEMENTI E SCONTI

 

 -  IL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO RICHIEDE UN SUPPLEMENTO DI € 4,60 (IVA INCLUSA).Questa opzione è applicabile solo con spedizioni tramite corriere.

 

         

-  IL PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL RICHIEDE UN SUPPLEMENTO FORFETTARIO DEL 3 % SUL TOTALE (IVA INCLUSA).

 

       

 - IL PAGAMENTO CON BONIFICO NON RICHIEDE NESSUN SUPPLEMENTO.

                

-  IL PAGAMENTO TRAMITE RICARICA POSTEPAY NON RICHIEDE NESSUN SUPPLEMENTO DA PARTE NOSTRA.SI PUO EFFETTUARE TRAMITE UFFICIO POSTALE,TABACCHERIA O APP Postepay.

 

 - PUOI PAGARE CON QUALSIASI CARTA DI CREDITO O DI DEBITO CHE PRESENTI IL LOGO VISA, V PAY, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINERS CLUB O UNION PAY.NESSUN SUPPLEMENTO RICHIESTO.

NOTA BENE : RICEVERAI TRAMITE E-MAIL UN LINK SICURO PER POTER EFFETTUARE IL PAGAMENTO (SIAMO PARTNER CERTIFICATI SUMUP).

 

SI RICORDA CHE PER TUTTI GLI ORDINI CON IMPORTO MAGGIORE DI €100 (IVA INCLUSA E SPEDIZIONI ESCLUSE) IL COSTO DELLA SPEDIZIONE E' GRATUITO.

 

NESSUN ALTRO SUPPLEMENTO E' RICHIESTO OLTRE QUELLI INDICATI.SI FA PRESENTE CHE L'IMPORTO MINIMO PER EFFETTUARE UN'ORDINE E' DI €5,00 .

 

- COSTI SPEDIZIONE RIFERITI AD ACQUISTI DALL'ESTERO (EUROPA)

Anche i costi di spedizione per l'estero variano a seconda del peso del prodotto.Di solito i tempi di consegna possono variare da 3 a 15 giorni lavorativi a seconda del luogo.

Ecco una tabella indicativa 

per invii fino a 20 grammi di peso €7,50 (tasse incluse)

oltre i 20 grammi fino a massimo 50 grammi €9,75 (tasse incluse)

oltre i 50 grammi fino a massimo 100 grammi €10,80 (tasse incluse)

oltre i 100 grammi fino a massimo 500 grammi €13,50 (tasse incluse)

oltre i 500 grammi fino a massimo 999 grammi €18,00 (tasse incluse)

oltre 1 kg fino a massimo 2 kg €20,90 (tasse incluse)

oltre i 2 kg fino a massimo 3 kg €22,90 (tasse incluse)

oltre i 3 kg fino a massimo 5 kg €24,00 (tasse incluse)

oltre i 5 kg fino a massimo 10 kg €32,90 (tasse incluse)

ATTENZIONE!

Unico metodo di pagamento accettato per acquisti dall'estero è Paypal.

 

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PREZZI E SCONTI.

Tutti i prezzi indicati sul sito sono iva inclusa (22%) e spedizioni escluse (le spedizioni vengono calcolate in base al peso dell'aricolo).Le spedizioni sono gratis per tutti gli ordini con importi superiori a 100 €.Su alcuni prodotti vengono applicati dei piccoli sconti per quantità ( che possono variare dal 5% fino al 20%).Questi verranno applicati automaticamente a seconda della quantità aggiunta al carrello :

 

 

Tutti gli utenti con partita IVA (attiva) operanti nel settore dell'elettronica (riparatori,rivenditori),verranno abilitati ad un ulteriore percentuale di sconto (compilando l'apposito form di registrazione dedicato ESCLUSIVAMENTE alle categorie indicate) che si andrà a sommare a quello indicatao per le quantità.Naturalmente per tutte le ditte registrate ci sarà un controllo per verificare la veridicità dei dati inseriti e l'appartenenza al settore.Tutti gli ordini che rientreranno nelle spese di spedizione gratis verranno inviati con il metodo e il corriere da noi ritenuto più idoneo. 

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• contatti
• ti serve aiuto?

HAI BISOGNO DI CONTATTARCI PER UNA INFORMAZIONE PARTICOLARE? TI INVITIAMO PER FAVORE A LEGGERE.

I modi per contattarci sono diversi.

 - Al numero di telefono 0815267731 (dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 18.30)

 - Per informazioni sui ricambi puoi inviare una e-mail all'indirizzo inforicambi@mail.com  (in qualsiasi orario della giornata.Provvederemo a contattarti il prima possibile in orari lavorativi,dal lunedì al venerdì).Per qualsiasi altra informazione (gestionale o riguardante informazioni sugli acquisti) puoi utilizzare l'indirizzo e-mail dftvservice@mail.com

- Tramite messaggi WHATSAPP al numero 3311616776 (Provvederemo a contattarti il prima possibile in orari lavorativi,dal lunedì al venerdì).NOTA BENE: NON RISPONDIAMO A TELEFONATE A QUESTO NUMERO.DA UTILIZZARE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PER MESSAGGI.

- Puoi venire direttamente in sede all'indirizzo VIA VIGNA 36,80078 POZZUOLI (NA) (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19)

COME FACCIO UNA RICHIESTA INFORMAZIONI?

Poche semplici regole per effettuare la richiesta di un'informazione o di un ricambio.

- IMPORTANTE ! Non possiamo fornire pannelli / schermi lcd,led o plasma nuovi o ricondizionati su ordinazione : inutile richiederli.Gli unici schermi disponibili sono quelli indicati nel sito.Tali richieste verranno automaticamente ignorate e cestinate.

- La richiesta di un ricambio va fatta con il codice (o sigla) della scheda o componente ricercato.La richiesta va fatta nel modo più completo possibile indicando tutti i dati di pertinenza :

MARCA 

MODELLO

CODICE / SIGLA DELLA SCHEDA RICHIESTA

Inutile richiedere un ricambio indicando solo il modello dell'apparecchio in quanto lo stesso modello può essere equipaggiato con schede o ricambi diversi.inutile anche richiedere un ricambio indicando il modello e l'anno di produzione o di acquisto dell'apparecchio (non vendiamo ricambi per automobili ma ricambi elettronici).Più voi sarete precisi,più noi saremo veloci nel rispondere e soprattutto si eviteranno errori.Per ulteriori informazioni e delucidazioni consulta la pagina RICHIESTA RICAMBI .